1  Он — Стив Джобс 2  Пролог Как быть потрясающим перед любой аудиторией 3  Акт первый Создайте историю 4  Сцена 1 Используйте аналоговую среду для планирования 5  Сцена 2 Отвечайте на самый главный вопрос 6  Сцена 3 Создайте мессианское чувство предназначения 7  Сцена 4 Создайте твиттероподобные заголовки 8  Сцена 5 Нарисуйте дорожную карту 9  Сцена 6 Представьте антагониста 10  Сцена 7 Представьте героя 11  Антракт 1 Соблюдайте правило десяти минут 12  Акт второй Создайте переживания 13  Сцена 8 Создайте канал для внутреннего дзен 14  Сцена 9 «Оденьте» ваши цифры 15  Сцена 10 Используйте «удивительно живые» слова 16  Сцена 11 Поделитесь сценой 17  Сцена 12 Оснастите свое выступление реквизитом 18  Сцена 13 Подготовьте момент «Черт побери!» 19  Антракт 2 Шиллер учится у лучших 20  Акт третий Улучшайте и репетируйте 21  Сцена 14 Учитесь выступать со сцены 22  Сцена 15 Добейтесь непринужденности 23  Сцена 16 Правильно одевайтесь 24  Сцена 17 Отбросьте сценарий 25  Сцена 18 Получайте удовольствие 26  На бис Еще одна вещь 27  Об авторе
Сегодня мы представляем три революционных продукта. Стив Джобс9 января 2007 года тысячи «подданных Мае» наблюдали за тем, как Стив Джобс делал очередное взрывное объявление. «Сегодня Apple изобрел телефон», — сказал Джобс и впервые показал iPhone публике. Однако, прежде чем выдать такой заголовок, Джобс подпустил драматизма и неопределенности, предупредив аудиторию, что Apple сейчас представит не один, а сразу три революционных продукта. В качестве первого он назвал широкоэкранный iPod с сенсорным управлением. Публика отреагировала на это вялыми аплодисментами. Далее Джобс сказал, что вторым продуктом будет революционный мобильный телефон. На это аудитория откликнулась значительно живее. А третье, сказал Джобс, это совершенно новый интернет-коммуникатор. Слушатели откинулись на спинки кресел в ожидании подробных описаний и демонстраций трех продуктов, но они поторопились — настоящая изюминка была еще впереди. Джобс продолжил: «Итак, три вещи: широкоэкранный iPod с сенсорным управлением, революционный мобильный телефон и совершенно новый интернет-коммуникатор. iPod, телефон, коммуникатор. Но это все — не три отдельных устройства. Это одно устройство, и называется оно — iPhone». Аудитория взорвалась аплодисментами, и Джобс записал на свой счет еще один впечатляющий запуск продукта, который подтвердил, что Apple является одной из самых инновационных компаний в мире. Джобс нарисовал для своей аудитории дорожную карту — предварительный обзор предстоящего выступления. Обычно такие дорожные карты разбиваются на группы из трех: выступление должно быть разбито на «три акта», описание продукта — на «три главных свойства», демонстрация — на «три части». Любовь Джобса к таким тройкам можно заметить еще в его самом первом представлении Macintosh 24 января 1984 года. Появившись в Flint Center в калифорнийском городке Купертино, Джобс заявил аудитории: «В нашей отрасли есть только два этапных продукта: Apple II в 1977 году и IBM PC в 1981-м. Сегодня мы представляем третий этапный продукт — Macintosh. Он получился у нас просто замечательным!» Словесные «верстовые столбы» создают дорожную карту и помогают вашим слушателям следить за историей. Помогая своим клиентам подготовиться к выступлениям перед прессой, я всегда прошу их создать легковоспринимаемую историю при помощи выделения трех (максимум четырех) главных точек еще до того, как история начнет наполняться деталями. Когда эта техника используется, я вижу, что репортеры активно записывают. Если выступающий пропускает какой-то важный пункт, репортеры обязательно спрашивают: «Вы вроде бы сказали, что будет три пункта? Я услышал только два». Словесная дорожная карта из трех пунктов поможет вашим слушателям в каждый момент времени точно понимать, где они находятся. Уже давно известно, что мы можем удерживать в своей краткосрочной памяти очень небольшое количество информации. В 1956 году исследователь из Bell Labs Джордж Миллер опубликовал ставшую классической статью под названием «Магическое число семь
Создай или Войди в свою учётную запись BookInBook:
* Вы сможете добавлять закладки к книгам.
* Вы сможете писать и публиковать свои книги.